Recepción en alojamientos

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Impuestos incluidos
HOTA0308
510 horas

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Qty

MF0263_3: Acciones comerciales y reservas 150 Horas
• UF0050: Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos 60 Horas
• UF0051: Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos 60 Horas
• UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo 30 Horas
MF0264_3: Recepción y atención al cliente 180 Horas
• UF0052: Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos 90 Horas
• UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo 30 Horas
• UF0043: Gestión de protocolo 30 Horas
• UF0044: Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales 30 Horas
MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento 120 Horas
• UF0048: Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento 70 Horas
• UF0049: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo 50 Horas
MF1057_2: Inglés profesional para turismo 90 Horas
MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales 120 Horas
Duración horas módulos formativos 510 Horas
Duración horas totales certificado de profesionalidad 630 Horas

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