Cantabria - Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones
20 horas
El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las...
20 horas
El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las...
24 horas
El objetivo de este curso es adquirir conocimientos referentes a la gestión de cobros y pagos en la empresa como variable esencial en la...
30 horas
El objetivo de este curso es adquirir conocimiento en cuando a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de...
40 horas
El objetivo de este curso es adquirir una visión global y actualizada de las mejores prácticas para la gestión de los recursos humanos,...
50 horas
El objetivo de este curso es Actuar en situaciones de emergencia y aplicar las técnicas de primeros auxilios en el entorno de trabajo.
46 horas
El objetivo de este curso es identificar los elementos y procesos de recepción, reaprovisionamiento y preparación de pedidos de un almacén y...
25 horas
El objetivo de este curso es proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer...
90 horas
El objetivo de este curso es utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las...
80 horas
El objetivo de este curso es identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección,...
60 horas
El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios para impartir formación en la modalidad on line.
40 horas
El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para un manejo práctico de las redes sociales y de los...
60 horas
El objetivo de este curso es adquirir conocimiento sobre el proceso, estrategias y necesidades requeridas para la creación de empresas...