Actividades de Venta - Cualificate

Actividades de venta

COMV0108

510 horas

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

- Cajero/a de comercio.-

- Dependiente de comercio.

- Vendedor/a.

- Promotor/a comercial.

- Operador de contac-center

- Teleoperadoras (call-center).

- Televendedor/a.

- Operador/a de venta en comercio electrónico.

- Técnico de información y atención al cliente. 

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MF0239_2: Operaciones de venta. 160 horas.
• UF0030: Organización de procesos de venta. 60 horas.
• UF0031: Técnicas de venta. 70 horas.
• UF0032: Venta online. 30 horas.
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. 140 horas.
• UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. 40 horas.
• UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. 60 horas.
• UF0035: Operaciones de caja en la venta. 40 horas.
MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario. 120 horas.
• UF0036:Gestión de la atención al cliente/consumidor. 60 horas.
• UF0037:Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor. 60 horas.
90 MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. 90 horas.
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales 80 horas.
Duración certificado de profesionalidad. 510 horas.
Duración horas totales certificado de profesionalidad. 590 horas.

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